Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–14:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Centre de radiologie Radiologie CCR qui se situe au 101 Av. du Général de Gaulle, 94000 Créteil (94). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"J'ai appelé pour prendre rendez vous pour une infiltration sous radiographie car la prise de rendez vous n'est pas possible pour ce motif sur Doctolib. J'ai attendu 25 minutes au téléphone (avec une bande annonce confirmant que la prise de rendez vous pouvez se faire au téléphone ou sur place). Au bout de 25 minutes une personne décroche, je lui fais part de ma demande et elle me dit de façon malaimable il faut venir avec le dossier, euh l'ordonnance elle me répond de façon vraiment désagréable que oui. 25 minutes de perdues et vu comment est l'accueil par téléphone je n'ai pas du tout envie de tester l'accueil physique.J'aurais du lire les autres avis avant. Franchement si c'est pour une radiographie/mammo/écho autant aller au centre d'imagerie d'Alfortville. Ils sont supers supers gentils et je n'en ai eu que pour 17 euros pour une radio, remboursée par ma mutuelle en plus. Donc Créteil non merci."
Posté le 21/01/1970 à 08:28"Les dames de l'accueil et les radiologues étaient très aimables, mais pourquoi garder la carte vitale avec vous en attendant les résultat. 1h30 passé sur place en arrivant à l'heure à mon rendez vous.. Grâce à ça j'ai raté ma réservation d'après et perdu 100€ et un cadeau d'anniversaire. Clairement le management devrait revoir l'organisation car il n'y a pas assez de personnel pour le nombre de patients"
Posté le 21/01/1970 à 06:09"L'acceuil de la secrétaire de la radiologie laisse a désirer, une attente de 40 mn pour avoir des résultats et en prime un ton agacée de la part de cette dame qui me dit être débordée donc pas le temps de répondre a mes questions. Au vu des commentaires je pense qu'elle a l'habitude de ce comporter comme ça avec les patients c'est inadmissible"
Posté le 21/01/1970 à 00:50"À fuite aucun respect pour les patients Jusqu’à entendre elle me fait pitié C est une honte Les dirigeants doivent impérativement revoir leurs critères d embauche aucune amabilité dans ce centre"
Posté le 20/01/1970 à 23:31"1 étoile car c'est obligatoire. Ça a commencé dès l'accueil : la dame qui me accueille froidement, 0 sourire, 0 regard même. Je presente ma mutuelle et elle me répond d'une manière presque agressive on prend pas de mutuelle ici comme ci je le savais ( sur doctolib il ne mentionne pas ce détail). J'avais un rdv à 10 h, soit le premier rdv de la journée et les dames qui sont venues pour le même examen passaient avant moi. Après 45 minutes d'attente j'allais voir la dame d'accueil qui me répond : elles ont des rdv avant vous ???? Lorsque je lui ai montré mon rdv à 10 h sur doctolib, elle n'a rien compris et elle m'a demandé d'attendre mon tour. Et c'est effectivement la technicienne qui faisait les mammographie qui prenait les dossiers au pif sans aucun ordre. Cette technicienne, et après m'avoir fait la mammo voulais me convaincre que je dois absolument compléter par une écho mammaire alors que cet examen n'était pas demandé par ma gynécologue... Pour résumé, je ne retournerai jamais"
Posté le 20/01/1970 à 23:15"J’arrive au cabinet, je présente ma carte vitale. Mon erreur est de ne pas avoir regardé qu’il ne prenait pas la mutuelle. La dame me laisse faire ma mammographie sans m’en avertir. Je sors et elle me demande 100 €. sans parler du fait, que cette petite dame blonde un peu forte coupe à la garçonne avec ses lunettes est très aigri, arrogante et dédaigneuse elle manque également de compétences professionnelles, car si son rôle n’est pas de me dire que son établissement ne prend pas à la mutuelle et qu’il pratique le dépassement d’honoraires, je ne vois pas lequel c’est. Elle me dit que c’est à moi de me renseigner de savoir que la radio coûte 100 € alors que je lui dis que je n’ai jamais déboursé 1 euro pour une radio Elle me répond avec mépris que nous ne sommes pas à la pharmacie, mais à la radiologie. pour couronner le tout, elle refuse de me rendre mon ordonnance tant que je n’ai pas réglé la totalité de l’examen. 0/20 l’équipe"
Posté le 20/01/1970 à 22:29"Accueil très sympathique et aimable au téléphone et en direct. J'ai effectué 2 examens dont un que j'appréhendais fortement car il y a quelques années, ce même examen avait été douloureux. Médecins et personnel médical au top. Bienveillants et attentifs. Apte à donner des explications claires à leur patientèle. L'examen que je redoutais s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe et - notamment aux femmes qui m'ont reçue - pour leur grande gentillesse, leur douceur et leur professionnalisme.."
Posté le 13/09/2023 à 16:29"Je fais des radios la bas depuis 10 ans ainsi que pour mes enfants,nous avons toujours été très bien pris en charge.ma puce de 3ans a été déjà 2 fois,très bien,radiologue très douce et sachant parler aux enfants.si il y avait plus d'explications à nous donner vis à vis de la radio,on voyait le médecin qui nous expliquait.je recommande et ne comprend pas les avis negatif"
Posté le 11/09/2023 à 13:48"1 étoile car c'est obligatoire. 2 dames à l'accueil qui n'ont aucune envie de travailler. Aucun sourire, soupire et se foutent des clients en plus.... c'est qui est le plus grave Super, j'avais jamais vu ça... A fuir ...."
Posté le 25/08/2023 à 16:08"Horrible, le standard filtre les appels. Le 3jullet à 15h la standardiste une incapable qui ne nous met pas en relation avec le service demandé malgré mes explications À fuir absolument. Pour simplement prendre rdv infiltration et avoir les secrétaires qui gèrent les agendas il faut se déplacer... Nous sommes au 21ème siècle. Pire que des fonctionnaires d'état"
Posté le 03/07/2023 à 13:07"J'attends 2 ×10 mn avec le répondeur et personne ne décroché depuis 17 novembre je suis en attente des résultats d'une mammographie INADMISSIBLE. Après plusieurs essais j'ai fini par me déplacer et la secrétaire de la radiologie m'a dit que ce numéro de téléphone était une plate-forme et que je n'aurai pas eu de réponse à ma question. En conclusion ce n°de tel est INUTILE."
Posté le 11/01/2023 à 14:32"Après 10 appels ce matin ou on décrochait et raccrochait dans la foulée je réussi à obtenir une secrétaire PAS AIMABLE DU TOUT!!!!j’ai du la déranger pendant ça discussion ! Elle me donne un rdv. Sauf que : il ne prenne pas la mutuelle donc pas de tiers payant! 90€ et vous vous faite rembourser! Ravie de ne pas avoir mis les pieds là-bas sinon la se faire je lui fait bouffer son clavier ! Ne mérite même pas une étoile ! C’est honteux!"
Posté le 20/09/2022 à 14:35"Rdv doppler : horrible ! Les secrétaires parlent entre elles pendant 10 minutes alors qu’on fait tous la queue pour présenter notre ordonnance et notre carte vitale. Elles sont en claquettes, rentrent dans les salles d’examen alors que vous êtes en train d’attendre le médecin en sous-vêtements,… Quand au médecin n’en parlons pas ! Sans empathie, vous prenant pour une abrutie et ayant des gestes brusques ! Bref à fuir"
Posté le 18/07/2022 à 14:21"J'étais forcément un peu réticent d'après les avis publiés, mais ma visite ce jour s'est très bien passée. L'accès n'est effectivement pas très intuitif, je joins une photo qui j'espère pourra vous aider. L'accueil était tout à fait correct, voire aimable. Le médecin ayant réalisé l'acte était très agréable et à l'écoute. Aucun problème pour le règlement par carte bancaire, de toutes façons ils n'acceptent plus les chèques. Je retournerai dans ce centre sans aucune appréhension."
Posté le 02/06/2022 à 12:01"Pour écho thyroïde, prenez rdv avec le doct pfeiffer. Contrairement à certains qui prennent des rdv à 8h et arrive à 10h pour signer les bilans de son assistant sans même vous voir. Elle assure, complète son examen par les carotides +++ du sérieux. Merci Mme et rdv dans un an 😉"
Posté le 24/05/2022 à 21:23"Centre très difficile à trouver. J’ai eu beaucoup de difficultés à trouver l’entrée au niveau du parking dans un premier temps, c’est très mal indiqué. Et une fois dans le centre ça n’est pas non plus indiqué, c’est un dédale pas du tout adapté pour des personnes qui ne peuvent pas beaucoup marcher. Néanmoins les secrétaires médicales et le personnel sur place est extrêmement gentil et accueillant. Je suis satisfaite de la qualité des soins reçus."
Posté le 02/03/2022 à 14:55"délai pour prise de rendez vous assez rapide , accueil au secrétariat agréable , le plateau technique me parait à la pointe (j'ai eu d'autres expériences !) la manipulatrice et le radiologue très professionnels et aimables. Au total ce cabinet de radiologie devient mon cabinet préféré."
Posté le 15/02/2022 à 13:38"Je prend rdv samedi 13 novembre à 14h30 (confirmation par mail, écrit noir sur blanc). Et la surprise j'arrive la radiologie et fermé depuis 14h. Pour info j'ai pris rdv sur leur site. Donc super la joie d'avoir galèrer à trouver une place avec deux enfants dans le speed pour rien. J'étais très énervé évidement !"
Posté le 15/11/2021 à 08:23"Pas rassuré vue les commentaires mais comme quoi faut faire son propre avis. Je donne raison uniquement a l'attente .Mais pour ce qui est de l'accueil j'ai été bien accueilli et conseiller. Le médecin échographiste malgré son travail à la chaîne faut quand même le dire a pris le temps de me rassurer et me détendre ."
Posté le 07/11/2021 à 07:55"Centre non-conventionné, donc si vous ne disposez pas de mutuelle vous payerez très cher. Pas de tiers payant non plus. On n'est pas informé de cela à l'accueil, donc je le précise pour les futurs patients. Accueil correct, mais longue attente (font-ils du surbooking?), infirmière très désagréable. Médecin correct sans plus. Je déconseille, on sacrifie le confort et le temps des patients."
Posté le 27/10/2021 à 18:07"Accueil minable. Des secrétaires plus obnubilées par leur pose que par les patients...Plus de 45 mins d'attente malgré mon arrivée à l'heure... quand on demande combien de temps il reste, la secrétaire vous dit qu'elle n'a pas le temps de vous répondre... déplorable... a fuir ... je ne parle même pas des médecins qui blindent leurs rdv suite à faire poireauter 1 h les parients"
Posté le 05/10/2021 à 11:15"A fuir si vous voulez garder votre santé mentale (et votre boulot) Acceuil indigne, les femmes parlent entre elles sans vous calculer. Du monde partout dans les couloirs et salle attente. Rdv 11h30 jamais passés après 1h d'attente. J'ai repris ma carte vitale ey ordonnance et suis parti"
Posté le 15/09/2021 à 10:08"À fuir absolument !!! J'ai mis une étoile car zéro c'est impossible. Le personnel soit super accueil et parfait, soit remarques très désobligeantes ! 2 rv et entre 20 min et plus de 40 de retard (je compte encore...car le médecin n'est pas encore arrivé ! Mais bon il arrive tout le temps en retard, il est connu pour ça !) Bref, plus jamais je n'irai même si certaines employées sont très professionnelles et très accueillantes"
Posté le 03/08/2021 à 08:40"J'ai vécu un très mauvais moment le médecin qui pratique les échographies cardiaque n'a aucune empathie et aucune écoute, je lui ai posé une seule question et j'ai eu l'impression de le déranger pourtant c'était à la fin de l'examen. Il m'a répondu très sèchement. - voyez avec votre médecin traitant J'ai une maladie très complexe je suis sortie en pleure, car pas de réponse à mes questions. De plus à l'arrivée je règle 96 € et en sortant on me demande de rajouter 35€ c'est le marché ou quoi ?! Et même au marché ils sont plus réglo ! La secrétaire m'explique qu'elle a mal calculer Et pour finir 1h de retard pas d'accès acensseur c'est très intelligent pour un centre de radiologie 😂 on ce casse la jambe on ce démerde quoi ?! Donc obligé de prendre la poussette dans les escaliers avec mon fils. Bref je vous déconseille et je ne suis pas le genre de personne qui aime mettre des sale commentaire mais la c'était troooop !"
Posté le 22/07/2021 à 15:35"Ce jour le 30 juin 21 à 18h35, une agent me reçoit sans même un regard. Je lui donne ma carte vitale et mon ordonnance et elle m'annonce un montant de 41 euros à régler. Je lui explique qu'étant à la MGEN secu+mutuelle je n'ai jamais fait l'avance des frais. Elle insiste agacée, en me disant ne pas prendre en charge la mutuelle. Bref après tergiversations je fini par payer en réitérant que je je suis a la mgen. Elle me dit. Il fallait me le dire avant de payer... j'ai cru que j'allai l'étranger. Bref...preuve qu'elle n'a pas écouté mes multiples explications. Accueil froid désagréable. Sinon un temp d'accueil très très très long. Sinon le radiologue était très sympa, c'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles."
Posté le 30/06/2021 à 16:44"Mais c'est quoi ces secrétaires/ standardistes qui prennent les patients de haut ?? Le bonjour elles n'y répondent pas, une demande de renseignement j'ai eu droit à une soufflante. Elles n'aiment pas du tout ce qu'elles font et le font payer. À éviter."
Posté le 18/06/2021 à 06:48"Je pense que médecin en chef n'as aucune empathie et déontologie douteuse pour les personnes à mobilité réduite car l'accès a son service n'est pas clair surtout pour la 1er fois. Une des secrétaire a eu des propos déplacé j'ai bien compris qu'il considérait pas les personnes. J'ai mis trop de temps a trouver le service d'echographie donc il m'ont refusé le rdv une honte."
Posté le 10/06/2021 à 17:13"Franchement si je pouvais donner 0 étoiles je l'aurais fait les horaires des rdv ne sont jamais respecté il faudrait plus d'une heure sur place. Très mal organisé pour un samedi une seule secrétaire et l'autre qui arrive en retard elle ne sont jamais 2 sur place elles bougent tout le temps et sont antipathique et désagréables. Bref je ne reviendrai plus car a chaque fois déçu"
Posté le 29/05/2021 à 07:00"Jamais vu un secrétariat médical aussi nul et aussi dépourvu de professionnalisme et d'amabilité , les personnes à l'accueil sont désagréables au possible lors des prises de rendez vous que d'ailleurs nous n'avons pas obtenu , Inadmissible , ces dames devraient changer de travail et apprendre ce qu'est l'empathie! . Je déconseille aux praticiens d'envoyer leurs patients dans ce centre ;"
Posté le 05/05/2021 à 14:15"J'ai personnellement été très bien reçue aujourd'hui même j'avais rdv a 10h10, je suis sortie avec mes résultats en main a 10h50! Ça a donc été rapide. J'ai pu régler par carte bancaire sans soucis. Vu mon expérience, je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs.... personnellement je recommande cet endroit avec prise de rdv sur le net c'est tellement facile en plus !"
Posté le 17/04/2021 à 10:50"La secrétaire côté echographie, désagréable, parle très mal aux clients, aggressive, très impolie, et bizarrement elle continue à bosser a l'accueil, mais ça ne m'étonne pas, elle reflète l'image du centre. L'e dr qui m'a passé l'échographie, n'en parlons même pas, un examen rapide et leger, incomplet avec une interprétation bidon, heureusement j'ai un bon chirurgien qui m'a re-examine et a redemandé une 2ème echographie dans un autre centre, verdict epanchemenr énorme du bicep et Dieu merci une infiltration sous echographie faite de suite à la demande du chirurgien. Ce dr radiologie est un danger, fuiyer ce centre, j'ai mis une étoile pour eux mais en vrai ce centre ne mérite pas d'étoile mais comme, on doit mettre qlq chose, bah voile une étoile mais c'est un centre à éviter Precision, 2 echographies passées en moins d'une semaine et 2x fois payer car mauvais travail du radiogue homme du 14/01/21 et je vous conseille le centre de Créteil sur D 19 à côté de l'hôpital Henry mondor"
Posté le 19/01/2021 à 10:10"Secrétaires exécrables et condescendantes (lol). Attentes interminables même à la première heure du matin : 1h d'attente pour passer, 45 min d'attente pour les résultats. Locaux exigus, super adaptés en temps de pandémie 👍 Heureusement il paraît que les médecins tiennent la route. Prévoyez du courage et posez votre journée !"
Posté le 18/09/2020 à 08:17"Franchement déçue de ce centre de radiologie. D'une part ils ont du matériel archaïque d'autre part, chacun dit qqch, l'autre dit son contraire. Impossible de récupérer un cd des résultats : ils ont pas de graveur!!!!!! Vraiment déçu de l'accueil des secrétaires. Suivez les avis google. Même en cas de désespoir, n'y allez surtout pas. Je regrette de ne pas l'avoir fait. Je décommande fortement !!!!!!"
Posté le 14/09/2020 à 15:21"Je suis arrivé a 08h50 rdv a 9 h la secrétaire déjà pas poli du tous elle me critique a ça collègue en lui disant elle veux passé a l'heure elle ce prends où ? .alors que j'ai juste demander esque je passe a mon rdv a 9h ou bien ya du retard bref déjà elle porte même pas un masque alors que nous obligatoire J'ai Finis a 10h 50"
Posté le 27/06/2020 à 13:58"Je vois énormément d'avis négatifs, ce qui m'a un peu fait peut au moment de prendre un rdv. Mais je n'avais pas le choix. Et j'ai été agréablement surpris. La dame que j'ai eu au téléphone était super agréable. Je prend donc un rdv. J'avoue avoir eu un peu de mal a trouver a partir du centre commercial. Mais arrivé a l'heure, prise de papiers... La secrétaire n'était pas des plus agréable, mais précise, concises . ensuite, attente, prise en charge, récupération des résultats en 40 minutes montre en main. Pas mal non ?"
Posté le 21/02/2020 à 15:16"Un lieu d'abattage comme on dit. Il ne faut y aller que quand on a pas le choix. Salle en sous sol sans lumière ou presque . Promiscuité et chaleur étouffante. On attend longtemps même quand on a rdv et on paye. Beaucoup. Pas de mutuelle prise en compte il faut avancer les frais. Pas de 100% non plus. 85€ une simple échographie abdominale . C'est honteux . Seule la rentabilité compte. Fric fric fric. Fuyez"
Posté le 20/12/2019 à 08:26"Accueil exécrable. Aucune sympathie. Aucune empathie. À la limite de l'arrogance et de l'humiliation publique. Manifestement, la personne en charge d'accueillir les patients lundi 18 novembre à 8H30, service échographie s'est trompée de secteur d'activité. Il devrait lui être interdit de travailler dans le milieu médical. Nous n'avons certainement pas besoin de personne de la sorte quand nous souffrons de longue maladie. Partie sans faire mes examens de suivi. ZERO ETOILE. FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !!!"
Posté le 19/11/2019 à 08:01"Le service échographie et radiologie mérite 0 étoile par rapport à l'accueil j'y retournerai plus jamais Après une longue attente sans aucune discrétion madame sort de les toilettes tire la chasse claque la porte prend tout son temps pour reprendre son poste comme si je n'existais pas ni sourire ni bonjour en plus elle répond mal quand on Lii parle... elle vous regarde même pas on se sent moins que rien et gêné je comprends pas ces personnes-là qui respecte pas les gens. j'aurais dû lire les commentaires avant de passer c'était hier le 12.11.19 à 17h pour que le responsable reconnaîtra son employeur irrespectueux (euse)"
Posté le 13/11/2019 à 07:02"Pris rdv sur Doctolib pour un doppler un lundi à 9h30. Peu de monde donc prise en charge rapide (30 min environ pour tout le processus accueil, examen et résultats), secrétaires et médecin sympathiques. Seul bémol ils ne prennent pas la carte bancaire et le tiers payant, donc prévoir des espèces ou chèque pour avancer les frais, j'ai du aller retirer auprès d'un distributeur, donc 4 étoiles au lieu de 5. À savoir qu'à partir de 10h-10h30 il y a déjà plus de monde, donc prendre rdv tôt si possible c'est mieux !"
Posté le 19/08/2019 à 08:58"Je n'y retournerais jamais ! D abord en arrivant je constate la saleté au sol puis on m'annonce que les cb ne sont pas acceptées et que je dois faire l'appoint car pas de monnaie donc obligée de faire le tour du centre pour trouver une banque puis quand je reviens une nana sort et demande de façon très désagréable si je suis revenue. Elle me fait patienter, reviens me chercher, m installé avec un grand manque d amabilité, je pensais que c'était elle qui me faisait mon examen (écho pelvienne) puis finalement c'est un homme qui arrive. Lui aussi avait laissée son amabilité au placard apparemment. Il me fait l examen mais ne termine pas en me disant que je suis trop douillette !!! Résultat obligée de repasser un examen ce matin ailleurs !"
Posté le 09/02/2019 à 08:13"Service incompétent mais vraiment incompétent si je pourrais mettre 0 déjà j’ai eu quelqu’un au tél au bout de 30min la secrétaire que j’ai eu au tél m’a raccroché au nez juste parce que j’étais en hors parleur je n’est pas eu le temps de lui dire que j’allait L’enlever quel m’avais raccroché au nez en me disant quel pouvais rien faire pour moi qu’il fallait que je rappel à un autre moment le service radiologie est vraiment et clairement incompétent j’ai dû appeler un autre service pour avoir quelqu’un au téléphone vu Quel filtrer mais appel ne répondais plus Et me mettait sans arrêt le message vocal disant qu’il était fermée alors qu’il ferme à 19h même 19h30 (il était 18h20 quand j’etait entrain d’appeler) et je tiens à signaler que la tele transmission a était mal fait je doit y retourner pour récupérer ma fiche de soin pour l’envoyer à ma sécurité social J’aurais dû lire les commentaires avant d’y aller mais bon tant pis c fait mais je vous le conseil vraiment pas comme centre de radiologie !!! Peut être que si il font nouveau recrutement elle serons plus compétente mais là elle le sont pas du tout !!!!"
Posté le 17/01/2019 à 17:55"Prise de rendez-vous interminable avec une secrétaire totalement incompétente. Finalement, le rdv est enfin pris ... mais une fois le rdv arrivé, la secrétaire m'informe que je ne suis pas inscrite sur le planning et que le médecin compétent ne travaille même pas ce jour là ... 2 heures perdues !"
Posté le 09/01/2019 à 16:16"• Localisation : Centre de radiologie pas du tout fléché dans le Centre commercial, ni autour. Impossible de retrouver si vous ke connaissez pas déjà. Appelez le standard, ce sera plus rapide. • Prise de RDV : rapide et simple par le site Internet. Assez grande disponibilité. • Service échographie : - Accueil correct sans plus. Basique. Peu souriant. Répondent au téléphone pour renseigner les patients. - Attente : passage 55 min après l'horaire prévu. Ils indiquent sur le site de prévoir 1h. Donc délai un peu long mais respecté. - Praticien : efficace et compétent, rapide. Plutôt sympa. - Remise des résultats : délai de 5 à 10 minutes. Ca reste correct... 3 *** pour la difficulté à trouver le lieu dans le C.C. et le temps d'attente qui n'est pas assez mis en avant sur le site Internet. 4 **** pour le bon professionnalisme du praticien et la qualité du diagnostic qui compense. J'y reviendrai en prenant en compte le temps nécessaire."
Posté le 03/01/2019 à 12:38"Cette note concerne le service échographie/radio. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de m’y rendre. L’accueil est glacial, on vous demande de payer avant même de vous dire bonjour, j’ai attendu plus d’une heure avec un bébé de 4 mois. Les secrétaires sont incapables de vous dire combien de temps vous allez patienter ni combien de personnes se trouvent devant vous. Je ne peux pas juger la qualité des médecins, je suis parti avant la consultation las d’attendre. Aucun égards pour les patients, organisation chaotique, bref passez votre chemin !"
Posté le 13/11/2018 à 18:44"Très mauvais accueil téléphonique lors de la prise de rdv. Préférez encore prendre rdv sur leur site internet. Centre de radiologie difficile d’accès. Que l’on passe par la galerie commerciale près de la pharmacie ou par la petite entrée annexe extérieure (tout au fond du centre commercial, près du poste de sécurité où veillent les vigiles), l’accès se fait par des escaliers sombres. Je n’ai jamais emprunté l’ascenseur situé près de la porte annexe, mais j’espère qu’il fonctionne pour les patients qui ne peuvent pas marcher. Arrivé(e) sur place, même si vous êtes à l’heure, vous vous retrouvez à faire la queue dans une file d’attente pour être enregistré(e) à l’accueil. Comptez 20 minutes, facile. Parfois beaucoup de patients font uniquement la queue pour prendre un rdv (au lieu de téléphoner ou de fixer un rdv par internet), ce qui pénalise les patients qui viennent passer une imagerie. L’accueil sur place laisse à désirer. Les secrétaires sont assez froides. Les médecins sont rarement ponctuels, même pour un rdv fixé tôt en tout début de matinée. Beaucoup de détachement, de distance dans leur approche parfois expéditive. Ça manque clairement de chaleur humaine. Concernant le pôle radiologie, les médecins se contentent d’interprétations hâtives avec ERREURS DE DIAGNOSTIC. Fracture du pied non vue par le radiologue de Créteil, mais confirmée par un chirurgien orthopédiste « ah bah elle est là, la fracture, ça se voit comme le nez en plein milieu du visage ». Une autre fois : petite anomalie du genou non vue par le radiologue de Créteil, mais aperçue par un Professeur de rhumatologie. Je serais d’avis que les examens d’imagerie soient systématiquement analysés par deux médecins différents, pour éviter les erreurs de diagnostic. En ce qui concerne l’échographie, les secrétaires font des allers-retours sans gêne dans la salle de consultation, parfois y entrent alors que je suis à moitié nue, y tapent leur compte-rendu directement. Aucune intimité. Quand je viens faire une échographie mammaire ou vaginale, je n’ai aucune envie de dévoiler mon intimité à une secrétaire, même femme. Les compte-rendus sont très longs à obtenir. Une fois l’examen passé, il faut encore poireauter pas mal de temps dans la salle d’attente. D’un point de vue administratif (pour les gens comme moi qui ne disposent pas de CMU ou d’Aide Médicale de l’Etat), le centre de radiologie refuse les mutuelles. Il faut donc envoyer une quittance pour se faire rembourser. De plus, il faut penser à retirer à l’avance des espèces ou avoir son chéquier sur soi, car la carte bleue n’est pas acceptée. Cet établissement de santé dépanne bien quand on ne peut pas faire autrement. Les rdv sont plutôt faciles à obtenir en terme de délais, seul point positif. Autrement, c’est plutôt à fuir."
Posté le 06/08/2018 à 06:22"1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0. Centre en chantier pas de fléchage quand le centre commercial est encore fermé . Accueil très froid et très long pour faire un guidage par tél. . 2h d'attente pour un rdv à 8h45 !!! A oublier Ne prends même pas la carte bleue ... le fis c devrait y regarder de plus près !"
Posté le 16/07/2018 à 08:48"Vendredi 16/02 10h50 Secrétaire très désagréable, ne prend pas le temps de vous expliquer où se situe le scanner !!! Il faudrait penser à prendre du personnel beaucoup plus agréable. 1 étoile mais ne le vaut pas du tout !"
Posté le 16/02/2018 à 09:55"Je donne une étoile pour la forme... Quand j'ai lu les commentaires je m'attendais à être mal accueilli mais avoir une prise en charge décente. Je n'ai pas très bien été accueilli en effet mais c'est une équipe de bras cassés a laquelle j'ai du faire fasse! On me refuse une échographie prescrite par mon médecin traitant pour cause d'ADT sous prétexte qu'il leur faut la déclaration initial. En total incohérence avec tous les autres centres médicaux avec qui j'avais déjà pris rendez vous par rapport à cette situation. Médecins tout aussi désagréable. A fuir!"
Posté le 25/01/2018 à 14:19"CATASTROPHIQUE! à éviter absolument!! Pour avoir un rendez vous c'est très rapide et je comprends pourquoi! Prévoir une heure avant l'heure du rendez vous, car le temps de se garer à créteil soleil, le temps de trouver le cabinet, car c'est une galère, c'est hyper mal indiqué, ils ne sont même pas répertorié dans les tablettes géantes électronique du centre commercial, j'ai mis 15minutes à trouver le minuscule couloir à côté d'une pharmacie dans le centre commercial! Arrivé sur les lieux, ya ensuite une file d'attente de 3kms ou j'ai du poireauter 20minutes. Puis une fois inscrit, re attente, et pour finir comme par hasard on vous annonce qu'ils ne prennent que du liquide ou un chèque, pff même pas de carte bleue, sans compter que en plus j'ai du payer tout de ma poche pour l'échographie malgré l'ordonnance du Docteur et ma carte vitale, une Honte! Plus jamais la bas! je préfère attendre plus longtemps pour avoir un rendez vous mais allez ailleurs."
Posté le 10/11/2016 à 14:07"Centre de radiologie très compétent avec un personnel à l'écoute et de qualité. Ne vous fiez pas aux avis négatifs : ils concernent l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous qui en fait est une plateforme qui n'a rien à voir avec le personnel du centre de radio. Quant au chemin pour y arriver, il suffit de suivre les flèches."
Posté le 10/08/2016 à 11:57Entreprises à proximité
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