Groupe Résonance Imagerie - Chartres - Mainvilliers

"Attention aux arnaques ! Medecin Non Conventionné pour dépistage gratuit du cancer du sein !j'ai payé !"

"Très bon accueil. , Personnel agréable souriant et médecin à l'écoute lors de l'examen"

"RDV à l'heure, personnel d'accueil et d'imagerie agréable et efficace. Néanmoins, étant donné le grand nombre de patients, les comptes-rendus sont envoyés beaucoup plus tard (+ d'1 semaine après)"

"Je suis satisfaite des rdv que j'ai eu dans ce lieu. L'accueil est bon et en règle general pas de grande attente."

"Je recommande, les personnes sont trés gentilles et à l'écoute"

"Très satisfaite. Rdv à l'heure, personnel accueillant et gentil."

"Je déconseille plus de 30 minutes d attente"

"J’ai eu 2 rdv le 1er pour moi et le second pour la fille dans les 2 cas les praticiens étaient à l’heure et l’attente des résultats est courte. Ayant un fils TSA il est très appréciable de pas avoir de temps d’attente à rallonge. Accueil et praticiens souriant, agréable et rassurant"

"Réceptionniste très très gentille qui est sortie dans la rue pour me guider jusqu'au bon bâtiment... Service très rapide et agréable"

"excellent accueil pour notre fils en situation de handicap. Merci à l'équipe !"

"Satisfait, avec toutefois un bémol. Pas vu de médecin suite à la radio ?? On repart sans aucune indication. Dommage, il n'y a plus de contact...."

"Rendez-vous rapide et très bon accueil Pas d'attente le jour du RV et bons commentaires du medecin"

"À revoir . Sur le cabinet des Comtesses .. personnel très désagréable et pas aimable . Et ne répondent jamais au tel par rapport aux nombres qu’elles sont ! On est mieux servi dans les 2 autres centre et plus de respect ! Et quand j’en parle autour de moi ça se révèle la même chose . Dépistage cancer du sein , vous demander un compte rendu car les clichés vous les aurez pas on vous réponds car c’est la sécu qui paye ….et j’ai eu du mal à avoir un compte rendu …. Voilà comment on vous considère ! On s’en passerai bien"

"Prise de rendez vous facile , horaires de rv respectés , explication de l'examen par le praticien qui nous permet de comprendre le but de l'acte ."

"Personnel très réactif. Pas beaucoup de temps d attente. Je conseil totalement cet endroit"

"Je n'ai pas de critique par rapport à mon rendez vous, je suis bien accueilli, et ça me fait plaisir, continue comme ça, c'est très bien"

"Accueil agréable, bien dirigé pour trouver la bonne salle d'attente respect de l’horaire a 10 mn prés, ce qui est très raisonnable"

"Une équipe formidable, les filles a l'accueil sont super, gentille et douce. C'était ma 1er PRP, j'ai était très vite mis a l'aise. Très bonne expérience, je recommande."

"Très bon accueil par la secrétaire et rendez-vous avec le docteur à l'heure prévu"

"Je suis satisfaite du cabinet de radiologie. Par contre même s'il y'a télé transmission avec la sécurité sociale, sur 3 examens, tout début septembre, je n'ai eu qu'un seul remboursement sécurité sociale !! Allez vous pouvoir me renseigner ?"

"très bon accueil , pas d'attente parfait"

"Bonjour : j'ai été très bien reçue et l'examen sait bien passé . Toutefois étant donné que mon état est loin d'avoir été interprêté dans le bon sens car j'avais été attaqué par un chien et le côté droit de mon visage est toujours endormi bien ue par moment je ressens des douleurs dns l'oeil droit et sur tout le côté droit . J'aurai aimé être vu par un medecin afin de comprendre ce qu'il m'arrive et si je vais rester comme celà pour toujours .Un retour de votre part serait bienvenu. Merci"

"Accueil professionnel et de qualité Horaires respectés et personnel très accueillant"

"Ça fait plus de quinze jrs que j ai fait ma radio et toujours pas de bilan reçu malgres plusieurs relances et là ça fait trois jrs que j essaie de les joindre par telephone impossible !!!!!!!!"

"Plus de 30’ de retard sur l’horaire du rdv (un des premiers de la journée) car ils se demandent s’ils font l’examen que le gynécologue a prescrit ! On ne vous demande pas de faire ce que vous voulez quand une prescription est faite par un médecin. À proscrire !!"

"Impossible de les avoir au téléphone ! C'est impressionnant !!!! Je veux annuler un rdv car je l'ai déplacé ! Toute la semaine a des moments différents de la journée et sur les 5 jours aux heures d ouverture.... personne ne répond ! J'ai pas de solution !"

"Une femme ne peux pas passer une irm pour un bilan d'endometriose si elle ne prend pas de moyen de contraception Je cite suceptible d'etre enceinte Questions sur questions qui n'a lieu d'être Jamais eu de soucis auparavent, renseignez vous sur ce qu'es une endometriose profonde et vous comprendrez peux etre"

"Pas d'attente. Explications très claires du Médecin. Accueil agréable. Parking à proximité."

"Docteur très à l'écoute, je vous remercie sincèrement, j'ai été plus que bien prise en charge, je sortais d'une fausse couche et vous m'avez été d'un grand soutien et réconfort, gratitude infinie 🫶"

"Une bonne accueille, attente raisonnable je suis contente de ce cabiner d’imagerie"

"Établissement à dénoncer à la secu pour son refus de prendre certains patients sans aucune raison Vous avez oublié votre mission de service Normal que le pays en soit la avec de tels établissements"

"Trop difficile à obtenir quelqu'un au téléphone. Il faut passer un temps fou et rappeler plusieurs fois avant que quelqu'un daigne décrocher. C'est insupportable"

"Que les secrétaires à l'accueil la manipulatrice et le médecin toutes o.t été aimable,souriante."

"Accueil agréable , rendez vous pris à l'heure . Tout parfait ."

"Rendez vous le 31 Juillet 2025 . Excellent car pas beaucoup d’attente et très fluide. je recommande"

"Bon accueil , l examen s est très bien passé, explications claires."

"N'oubliez par votre ordonnanceur. Fortement à déconseiller ! J'ai perdu 2h rien que pour l'oubli de l'ordonnanceur pour faire une radio panoramique dentaire. Pas de solution possible a part devoir reprendre rendez-vous à nouveau. Heureusement que l'on est en 2025. Le pire dans tout ca c'est que la radio dure 5 min, l'ordonnanceur qui permet de justifier cette radio y a marqué radio panoramique avec une signature et on te dit que l'on ne peut pas te prendre car tu ne l'as pas. Alors que j'aurai pu leur envoyé après la radio."

"Personnes à l accueil très agréable et sympathique l échographie s est très bien passé médecin répondant à vos questions disponible très compétente et agréable merci beaucoup"

"Qualité de l'accueil général, commentaires et informations donnés par le médecin clairs et rassurants"

"Peu de retard malgré l'heure tardive du rendez-vous. Sourires à l'accueil. Parfait… merci"

"Personnel très agréable manipulateur très bien très satisfaite de tout les rendez-vous"

"Personnel agreable, professionnel. Le medecin qui m a fait mon echographie ete tres agreable, professionnel et competente. Tout au long de mon examen j avais des explications."

"Accueil très sympathique, et l'équipe médicale très compétente. Merci pour leur accueil et soins."

"Rapide, très propre,personnel très aimable et sympathique, parking a disposition ( super)"

"J'avais rdv pour une mammographie.... tout était parfait... j'ai été prise à l'heure et aucune attente ...personnel agréable...."

"Groupe dynamique et très PRO ! 👍 Merci d'avoir pris le temps de répondre en détail (et avec beaucoup de bienveillance) à mes impressions erronées et questionnements légitimes suite à mon premier rendez vous."

"Accueil agréable, pas d'attente. L'examen est rapide,bien expliqué et le compte-rendu est remis sans délai. Les suites à envisager sont claires. Merci pour votre professionnalisme."

"Accueil attentionné, explications claires de l'opérateur d'échographie. Résolution courtoise de mon arrivée par erreur avec 1 heure d'avance"

"Très bon personnel IRM A l écoute, Au petit soin avec les patients Pour ma part, petit malaise suite à l injection, les filles au top , au petit soin"

"Si vous n êtes pas pressé pour vos résultats et bien c est ici qu il faut aller. De même que ce cabinet répond aux abonnés absents. Personne ne décroche le téléphone pour qu on puisse prendre un rdv......... ZERO la nouvelle équipe qui remplace le DR CHATELAIN."